Hur skickar ni varorna?
Vi skickar dina varor med DHL inom 2 arbetsdagar. Därefter tar det cirka 1-3 dagar för DHL att leverera.
Du väljer ombud i utcheckningen och skulle paketet komma till ett annat du valt så är de för att ditt ombud haft fullt på paket den dagen. Detta ansvarar vi inte för.
Frakten kostar 59kr och vid köp över 800kr är det fri frakt.
Ordrar lagda på sen fredag eller helg skickas tidigast på måndagen efter.
Alla leveranser är 100% klimatkompenserade.
Ej uthämtat paket
Hämtar du inte ut ditt paket hos ditt ombud så kommer paketet att återvända till oss, Hundinspiration har då rätt att ta ut en avgift på 200:- från dig. Du ansvarar själv att hålla koll på när ditt paket återvänder till oss.
Vi återbetalar dig resterande belopp och drar av 200kr och du kommer få ett mail om återbetalning. Observera att vi inte kontaktar dig personligen utan återbetalning sker genom webshopen. Har du handlat för under 200kr så kommer ingen återbetalning att ske.
Denna avgift täcker vår administration, frakt, returfrakt och hantering.
Vi kan inte förlänga liggtiden hos ombudet eller flytta paket på olika ombud. Detta behöver du som privatperson göra genom att kontakta DHL med ditt ärendenr.
OBS! om du ångrar ditt köp och vill returnera varan så rekommenderar vi att du hämtar ut ditt paket och skickar om det till oss via returportalen för att inte debiteras 200kr. Detta är för att vi har helt olika kostnader för returer som ombudet sköter själva mot dom vi sköter genom vår portal här på hemsidan. Det är alltså dyrare att låta paketet ligga kvar hos ombudet. Detta är inget vi kan påverka och en avgift vi måste ta ut ifall paketet inte hämtas ut.
Har du skrivit fel namn eller adress i din order?
Om du skriver fel namn eller telenr i din order så kan vi ändra det kostnadsfritt så länge ordern inte är bokad för leverans. Om den är bokad eller redan lämnat oss så kan vi tyvärr inte påverka detta utan då får ditt paket återvända till oss. Observera att de tillkommer en kostnad för icke uthämtat paket.
Retur
Din ångerrätt gäller i 30 dagar och gäller samtliga varor förutom specialbeställda varor. Returer sker på egen bekostnad förutom om varan skulle vara defekt - då bjuder vi såklart på returkostnaden.
Det är viktigt att varorna du skickar tillbaka eller vill byta är obrutna och oanvända. Samtliga lappar ska finnas kvar på produkten.
DEFEKT PRODUKT:
Maila oss innan du bokar frakten vid en defekt vara så att vi kan skicka en retursedel till dig innan. Maila vad som är fel med produkten samt tydliga bilder och detta ska göras så snart du mottagit paketet. Varan ska vara oanvänd. Vi kan inte återbetala frakten om du bokar den själv utan att ha varit i kontakt med oss.
Kostnad för retur 69kr
Du kan också returnera eller byta din vara i vår butik kostnadsfritt. Pengarna återbetalas då genom webshopen.
Byte
Vi hanterar inte byten. Du skickar tillbaka din produkt genom formuläret nedan och lägger sedan en ny order på den vara du önskar.
Vi tar inte emot söndertuggade produkter.
Vi har ingen smakgaranti på godisförpackningarna eller foder.
När vi tagit emot din retur så kollar vi så den uppfyller våra krav, dvs varan ska vara oanvänd och hel och därefter återbetalar vi dina pengar.
Vi har rätt att neka en retur om du använt produkten så att den fått slitage eller gått sönder.
Vi garanterar aldrig att leksaker håller för hundens bett eller kattens klor. Det är viktigt att du själv ansvarar för att din hund eller katt är under uppsikt när den tuggar ben eller leker med leksaker. Ingen leksak håller för evigt så låt inte ditt djur ligga och gnaga på en leksak. Varje individ är unik och har olika styrkor. Vi godkänner alltså inte reklamationer på leksaker som gått sönder pga. lek.
LÄMNA ALDRIG din hund ensam hemma med leksaker eller tuggben.
Avhämtning i butik
Torrvaror/tillbehör:
Du lägger din order i webbshoppen och betalar i utcheckningen. Inom en arbetsdag får du ett bekräftelsemail från oss och då är du välkommen att hämta dina varor i butiken under våra öppettider.
Du behöver hämta dina varor inom 2 veckor.
Om du inte hämtar ut dina varor så kommer ordern att makuleras och dina pengar återbetalas.
Frysvaror:
Frysvaror måste hämtas inom 7 arbetsdagar, har du inte hämtat dom då så kommer köpet makuleras och pengarna återbetalas.
Viktig information:
- Åldersgräns 18 år. Hundinspiration expedierar inte beställningar till personer under 18 år då man enligt lag måste vara myndig för att ingå ett avtal.
- Observera att ordrar lagda på lördagar efter 15.00 och söndagar bekräftas först på måndagen när butiken öppnar.
- Vi packar ofta paket löpande under dagarna. om du då ångrar något i ditt paket så kan ditt paket redan hunnit gå iväg. Då får du hämta ut det hos ditt ombud och skicka de i retur till oss, du står för returfrakten.
- Det händer att lagret inte hinner med och att en produkt hinner sälja slut även fast det står att den finns i lager och då kommer vi antingen att dela upp ditt paket, alternativt behålla paketet hos oss tills varan kommit in i lager. Om produkten inte kommer i lager i närtid så återbetalar vi dig pengarna för den produkten och skickar dina andra produkter.
- Vi är endast 2 personer som arbetar i företaget och vi gör alltid så gott vi kan för att du ska bli nöjd och att du får den hjälp du behöver.
/ Teamet på Hundinspo
NEDBRYTNING MED NATURLIGA MIKROORGANISMER.
Fördelar:
• Arbetar med 5 stammar av mikroorganismer.
• Rengör där annat ger upp även på djupet.
• Tar bort organiskt material och fläckar.
• Allergenkontrollerad.
• Ofarlig för miljö, människor och djur.
• Ger inga fläckar.
• Kan sprayas på allt som tål vatten.
• Tillverkad i Sverige.
NATUR-ligt RENT Biologisk luktsanerare med mikroorganismer hittar och bryter ner organiskt material som urin, äggvita, kolhydrater, proteiner, cellulosa och fettämnen.
Unik sammansättning som säkrar en ytterst effektiv funktion då produkten arbetar med hela 5 olika stammar av mikroorganismer.
DUO funktion - omgående inkapsling av lukten, därefter börjar mikroorganismerna bryta ner och eliminera det organiska materialet som orsakar lukten.
När det organiska materialet är helt nerbrutet kommer inte lukten tillbaka efter ett tag.
Naturliga mikroorganismer och enzymer
Varje stam av mikroorganismer är mycket specialiserade och är designade till att bryta ner en specifik typ av organiskt material.
Därför blir NATUR-ligt RENT Biologisk luktsanerare mycket effektiv då den innehåller hela 5 olika stammar. Detta säkrar nerbrytning av alla normalt förekommande organiska material som orsakar dålig lukt.
Mikroorganismerna delar sig ca var 20:e minut och därför går processen hela tiden snabbare och snabbare tills allt organiskt material är nerbrutet.
Mikroorganismerna lever av det organiska materialet genom penetrering som möjliggörs av de enzymer som produceras under reproduktionen. När det inte längre finns mera organiskt material finns inte mera mat till mikroorganismerna och därför dör de efter att ha fullgjort jobbet med att ta bort källan till den dåliga lukten. Det är precis det som händer runt om oss hela tiden.
Skillnaden är att vi har valt ut just de naturliga mikroorganismer som vill äta upp det organiska material vi önskar att bryta ner och får en restprodukt som är koldioxid och vatten istället för att det under den naturliga nedbrytningsprocessen bildas obehagliga luktämnen.
Praktisk användning:
Kan användas på t.ex. soffor, sängar, mattor, bilen, klinkergolv och fogar o.s.v.
Produkten kan sprayas på allt som tål vatten.
Har du husdjur som har t.ex. urinerat på en soffa så torkar du bort det du kan få bort med papper. Spraya sedan på medlet så att du har täckt hela fläcken samt lite utanför. Spraya inte på för mycket så att risk finns för torkrand efteråt. Mikroorganismerna börjar bryta ner och följer urinen ner på djupet i stoppningen och bryter ner hela fläcken i motsats till kemikaliebaserade rengöringsprodukter som bara klarar av att rengöra ytan.
NATUR-ligt RENT Biologisk luktsanerare får inte blandas med andra kemikalier och läkemedel då de kan bryta ner mikroorganismerna i produkten.
Används med fördel tillsammans med Biologisk Allrengöringsmedel.
Biologisk Luktsanerare där du vet att det har markerats av djur eller där
det har hänt en olycka både på tyger och hårda ytor.
Skriv in din mailadress för att få notifikation när denna produkt finns i lager igen
Hämta din order i vår butik i Täby
5/5 stjärnor på Google
Behöver du råd? Chatta med oss
Lägger till produkter i varukorg
Tips till dig
Hur skickar ni varorna?
Vi skickar dina varor med DHL inom 2 arbetsdagar. Därefter tar det cirka 1-3 dagar för DHL att leverera.
Du väljer ombud i utcheckningen och skulle paketet komma till ett annat du valt så är de för att ditt ombud haft fullt på paket den dagen. Detta ansvarar vi inte för.
Frakten kostar 59kr och vid köp över 800kr är det fri frakt.
Ordrar lagda på sen fredag eller helg skickas tidigast på måndagen efter.
Alla leveranser är 100% klimatkompenserade.
Ej uthämtat paket
Hämtar du inte ut ditt paket hos ditt ombud så kommer paketet att återvända till oss, Hundinspiration har då rätt att ta ut en avgift på 200:- från dig. Du ansvarar själv att hålla koll på när ditt paket återvänder till oss.
Vi återbetalar dig resterande belopp och drar av 200kr och du kommer få ett mail om återbetalning. Observera att vi inte kontaktar dig personligen utan återbetalning sker genom webshopen. Har du handlat för under 200kr så kommer ingen återbetalning att ske.
Denna avgift täcker vår administration, frakt, returfrakt och hantering.
Vi kan inte förlänga liggtiden hos ombudet eller flytta paket på olika ombud. Detta behöver du som privatperson göra genom att kontakta DHL med ditt ärendenr.
OBS! om du ångrar ditt köp och vill returnera varan så rekommenderar vi att du hämtar ut ditt paket och skickar om det till oss via returportalen för att inte debiteras 200kr. Detta är för att vi har helt olika kostnader för returer som ombudet sköter själva mot dom vi sköter genom vår portal här på hemsidan. Det är alltså dyrare att låta paketet ligga kvar hos ombudet. Detta är inget vi kan påverka och en avgift vi måste ta ut ifall paketet inte hämtas ut.
Har du skrivit fel namn eller adress i din order?
Om du skriver fel namn eller telenr i din order så kan vi ändra det kostnadsfritt så länge ordern inte är bokad för leverans. Om den är bokad eller redan lämnat oss så kan vi tyvärr inte påverka detta utan då får ditt paket återvända till oss. Observera att de tillkommer en kostnad för icke uthämtat paket.
Retur
Din ångerrätt gäller i 30 dagar och gäller samtliga varor förutom specialbeställda varor. Returer sker på egen bekostnad förutom om varan skulle vara defekt - då bjuder vi såklart på returkostnaden.
Det är viktigt att varorna du skickar tillbaka eller vill byta är obrutna och oanvända. Samtliga lappar ska finnas kvar på produkten.
DEFEKT PRODUKT:
Maila oss innan du bokar frakten vid en defekt vara så att vi kan skicka en retursedel till dig innan. Maila vad som är fel med produkten samt tydliga bilder och detta ska göras så snart du mottagit paketet. Varan ska vara oanvänd. Vi kan inte återbetala frakten om du bokar den själv utan att ha varit i kontakt med oss.
Kostnad för retur 69kr
Du kan också returnera eller byta din vara i vår butik kostnadsfritt. Pengarna återbetalas då genom webshopen.
Byte
Vi hanterar inte byten. Du skickar tillbaka din produkt genom formuläret nedan och lägger sedan en ny order på den vara du önskar.
Vi tar inte emot söndertuggade produkter.
Vi har ingen smakgaranti på godisförpackningarna eller foder.
När vi tagit emot din retur så kollar vi så den uppfyller våra krav, dvs varan ska vara oanvänd och hel och därefter återbetalar vi dina pengar.
Vi har rätt att neka en retur om du använt produkten så att den fått slitage eller gått sönder.
Vi garanterar aldrig att leksaker håller för hundens bett eller kattens klor. Det är viktigt att du själv ansvarar för att din hund eller katt är under uppsikt när den tuggar ben eller leker med leksaker. Ingen leksak håller för evigt så låt inte ditt djur ligga och gnaga på en leksak. Varje individ är unik och har olika styrkor. Vi godkänner alltså inte reklamationer på leksaker som gått sönder pga. lek.
LÄMNA ALDRIG din hund ensam hemma med leksaker eller tuggben.
Avhämtning i butik
Torrvaror/tillbehör:
Du lägger din order i webbshoppen och betalar i utcheckningen. Inom en arbetsdag får du ett bekräftelsemail från oss och då är du välkommen att hämta dina varor i butiken under våra öppettider.
Du behöver hämta dina varor inom 2 veckor.
Om du inte hämtar ut dina varor så kommer ordern att makuleras och dina pengar återbetalas.
Frysvaror:
Frysvaror måste hämtas inom 7 arbetsdagar, har du inte hämtat dom då så kommer köpet makuleras och pengarna återbetalas.
Viktig information:
- Åldersgräns 18 år. Hundinspiration expedierar inte beställningar till personer under 18 år då man enligt lag måste vara myndig för att ingå ett avtal.
- Observera att ordrar lagda på lördagar efter 15.00 och söndagar bekräftas först på måndagen när butiken öppnar.
- Vi packar ofta paket löpande under dagarna. om du då ångrar något i ditt paket så kan ditt paket redan hunnit gå iväg. Då får du hämta ut det hos ditt ombud och skicka de i retur till oss, du står för returfrakten.
- Det händer att lagret inte hinner med och att en produkt hinner sälja slut även fast det står att den finns i lager och då kommer vi antingen att dela upp ditt paket, alternativt behålla paketet hos oss tills varan kommit in i lager. Om produkten inte kommer i lager i närtid så återbetalar vi dig pengarna för den produkten och skickar dina andra produkter.
- Vi är endast 2 personer som arbetar i företaget och vi gör alltid så gott vi kan för att du ska bli nöjd och att du får den hjälp du behöver.
/ Teamet på Hundinspo